चैट और इंटरनेट-सक्षम फोन कॉल के माध्यम से मित्रों, सहकर्मियों और परिवार से जुड़ने के लिए 900 मिलियन से अधिक लोग हर महीने फेसबुक मैसेंजर का उपयोग करते हैं। इस सप्ताह के रूप में, आप अपने चालक दल के साथ विनिमय इमोजी से अधिक कर सकते हैं। फेसबुक ने व्यापार-जुड़े बॉट्स को अभी सक्षम किया है जो आपको नवीनतम समाचार शीर्षकों के बारे में बताएगा, फूलों को ऑर्डर करने में मदद करेगा, ईबे प्रश्नों को हल करेगा, और भी बहुत कुछ।
बॉट क्या हैं?
यदि आप शब्द बॉट से अपरिचित हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। इंटरनेट बॉट या वेब रोबोट के लिए छोटा, बॉट सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन हैं जो स्वचालित कार्य ऑनलाइन करते हैं। यदि आपने नीलामी वेबसाइट का उपयोग किया है और मैन्युअल रूप से स्वयं को दर्ज करने की आवश्यकता के बजाय अंतिम मिनट की बोलियां रखने के लिए एक उपकरण नियोजित किया है, तो आप पहले से ही एक बॉट का उपयोग कर चुके हैं।
फेसबुक बॉट पेश करना
फेसबुक ने इस हफ्ते बॉट का अनावरण किया, इसलिए वे मैसेंजर में अपेक्षाकृत नई चीज हैं जो अभी तक वास्तव में बंद नहीं हुई है। वर्तमान में उपयोग के लिए 30 कंपनी बॉट उपलब्ध हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
- 1-800-फूल
- बैंक ऑफ अमरीका
- बर्गर किंग
- व्यापार अंदरूनी सूत्र
- सीएनएन
- ईबे
- एक्सपीडिया
- Fandango
- ग्रेट वेस्टर्न रेलवे
- HealthTap
- हिमाचल प्रदेश
- LivePerson
- माइक
- ऑपरेटर
- OwnerListens
- फिलज़ कॉफी
- पोंचो
- रोजर्स
- बिक्री बल
- Shopify
- सोनार
- स्पार्क सेंट्रल
- वसंत
- स्टेपल्स
- StubHub
- स्कोर
- Thrillist
- ToyTalk
- Twilio
- यूनिसेफ
- Zalando
- Zendesk
- Zingle
यदि आपका पसंदीदा व्यवसाय या समाचार आउटलेट अभी तक सूची में नहीं है, तो आपको शायद लंबे समय तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा। व्यवसाय इस हफ्ते अपने बॉट्स को एक साथ रखने के लिए चिल्ला रहे हैं और उपलब्ध बॉट्स की सूची एक हफ्ते के भीतर भी तेजी से बढ़ने की उम्मीद है।
तो, आप मैसेन्जर बॉट कैसे पा सकते हैं?
फेसबुक मैसेंजर पर बॉट्स को खोजने और उपयोग करने के तरीके पर त्वरित रैंड डाउन है। नोट: इस समय, आपको अपने आईफोन, आईपैड या एंड्रॉइड डिवाइस पर मैसेंजर ऐप का उपयोग करना होगा।
चरण एक: हालिया संपर्क खोलें
मैसेंजर में अपने हालिया टैब पर जाएं। आप इसे मैसेंजर ऐप में नीचे-बाईं ओर पाएंगे।
चरण दो: खोज बार टैप करें
अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित खोज बार को स्पर्श करें जैसे कि आप एक संपर्क की तलाश में जा रहे थे।
चरण तीन: उपलब्ध बॉट के माध्यम से स्क्रॉल करें
आपकी स्क्रीन के केंद्र में, लोग अनुभाग और सुझाए गए सुझाव के बीच, बोट नामक एक श्रेणी होगी। हाइलाइट किए गए बॉट देखने के लिए आप बाएं से दाएं स्क्रॉल कर सकते हैं। आप उन बॉट्स को खोजने के लिए खोज बार का भी उपयोग कर सकते हैं जिन्हें आप पहले से जानते हैं।
एक मैसेंजर बॉट का उपयोग करना
अब जब आप एक बॉट ढूंढ चुके हैं जो आपकी रूचि रखता है, तो यह काम करने का समय है। एक बार जब आप एक विशेष बॉट प्रदर्शित कर लेते हैं, तो यहां आप इसका उपयोग कैसे करते हैं।
चरण एक: प्रारंभ करें हिट करें
आपके डिस्प्ले के निचले हिस्से में आपको एक स्टार्ट बटन मिलेगा। शुरू करने के लिए इसे टैप करें।
चरण दो: अपना व्यवसाय करें
प्रत्येक बॉट कुछ अलग सेवाएं प्रदान करता है। जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, 1-800-फूल आपको फूलों का आदेश देने या समर्थन करने के लिए बात करने देता है। यदि आप ऑर्डर विकल्प चुनते हैं, तो आपको डिलीवरी पता जोड़ने के लिए कहा जाएगा, फिर यह निर्धारित करने के लिए प्रश्नों की एक श्रृंखला से पूछा कि आप किस प्रकार के फूल भेजना चाहते हैं और आपकी बजट सीमा क्या हो सकती है।
यदि आप सीएनएन की तरह समाचारों से जुड़ना चाहते हैं, तो आप शीर्ष कहानियां, कहानियां जो आपकी रुचियों को पकड़ते हैं, और यहां तक कि सीएनएन से किसी विशेष विषय के बारे में एक प्रश्न पूछने में सक्षम होंगे। न्यूज़ हेडलाइंस के लिए पूछने से आपको स्क्रॉल करने के लिए ट्रेंडिंग न्यूज का एक बड़ा चयन मिलता है, जिसे आप बाएं से दाएं लेखों को ले जाकर और फिर से वापस ले जा सकते हैं। आपके पास किसी भी कहानी के लंबे प्रारूप संस्करण को पढ़ने या त्वरित सारांश प्राप्त करने का विकल्प होगा।
चेतावनी का शब्द: इस बिंदु पर, बॉट फेसबुक और डेवलपर्स के लिए कुंवारी क्षेत्र हैं और कुछ बॉट लगभग पूरी तरह से बेकार होने के लिए इतनी धीमी हैं। दुकान करने का प्रयास काफी हद तक निराशाजनक अनुभव था, और अंत में मुझे बताया गया कि मैं अपने कार्ट में वस्तुओं के साथ जांच नहीं कर सका, और एक प्रतिनिधि मेरे आदेश पर जाने के लिए 24 घंटे के भीतर मुझसे संपर्क करेगा। वह 36 घंटे पहले था।
इसके अलावा, बॉट्स केवल कुछ आइटम प्रदर्शित करते हैं जो उन्हें लगता है कि वे आपकी रुचि रखते हैं, और कई लोग इसे हल्के ढंग से रखने के लिए स्पॉट-ऑन नहीं हैं। एथलेटिक जूते की तलाश करते समय, मुझे आवश्यक ट्रेल चलने वाले जूते की बजाय मुझे पांच डिजाइनर स्नीकर दिखने वाले जूते का विकल्प दिया गया था।
इसी प्रकार, मैं अपने ज़िप कोड के लिए वर्तमान पूर्वानुमान, भविष्य पूर्वानुमान या एलर्जी रिपोर्ट प्राप्त करने में असमर्थ था या जिस पर मैं इस सप्ताह के अंत में गाड़ी चला रहा हूं। हालांकि, मुझे बताया गया था कि नौकायन की स्थिति मेरे शहर में अनुकूल नहीं थी, जो केवल समझ में आता है क्योंकि, यहां पर झीलों पर भी बर्फ है।
यह कहकर, कुछ बॉट बहुत अच्छी तरह से काम करते हैं। सीएनएन पर समाचार पढ़ना तेज और जानकारीपूर्ण था। मैं हेडलाइंस स्क्रॉल करने में सक्षम था और अगर मैं अपनी वेबसाइट खोजता था या अपना ऐप भी खोलता तो मैं उससे ज्यादा तेज़ी से जानकारी प्राप्त करता था।
जाहिर है, मैसेंजर में बॉट्स प्रगति पर एक काम है, लेकिन वे यहां रहने की संभावना रखते हैं। अपने लिए उन्हें जांचें और हमें अपने अनुभव, अच्छे या बुरे बारे में बताएं।