ऐप स्टोर आधिकारिक और एकमात्र गंतव्य है जहां से आप आईफोन और आईपैड के लिए ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। आप एंड्रॉइड जैसे ऐप्स को साइडलोड नहीं कर सकते हैं या विंडोज़ जैसी निष्पादन योग्य फ़ाइल का उपयोग नहीं कर सकते हैं। तो, क्या होता है जब ऐप स्टोर प्रत्युत्तर देना बंद कर देता है? ऐप डाउनलोड न करने वाले ऐप स्टोर को कैसे ठीक करें?
मैंने कुछ शोध किया और इस कष्टप्रद समस्या का हर संभव समाधान पाया। प्रत्येक बिंदु से तब तक गुजरें जब तक आप उस ऐप या गेम को डाउनलोड करने में सक्षम न हों जिसे आप इतने लंबे समय से कोशिश कर रहे हैं।
शुरू करते हैं।
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फिक्स ऐप स्टोर ऐप डाउनलोड नहीं कर रहा है
1. ओएस अपडेट करें
जबकि Apple अपने उपकरणों में अपडेट को आगे बढ़ाने का एक शानदार काम करता है, जांचें कि क्या कोई उपलब्ध है। हो सकता है कि आप इसे गलती से चूक गए हों। सेटिंग्स खोलें और जनरल> सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें और नए अपडेट की जांच करें।
यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो आप विवरण देख सकते हैं और आगे बढ़ने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप कर सकते हैं। यह न केवल ऐप स्टोर डाउनलोडिंग त्रुटि को ठीक कर सकता है, बल्कि अन्य ज्ञात बगों में भी मदद कर सकता है।
2. हार्ड रिबूट
आपके iPhone को रीबूट करने के दो तरीके हैं। एक वह जगह है जहां आप बटन दबाते हैं और पावर बटन दबाते हैं और फिर इसे बंद करने के लिए दाएं स्लाइड करते हैं। मैं उस बारे में बात नहीं कर रहा हूं। दूसरा तरीका यह है: वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और छोड़ें, वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और छोड़ें, और फिर पावर / साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो को न देख लें। जब आप इसे देखें तो इसे छोड़ दें। यह आपके iPhone को हार्ड रिबूट करेगा और कई छोटी त्रुटियों को हल करने में मदद करेगा। यह बहुत सारी मेमोरी को भी मुक्त करता है।
3. प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें
ऐप स्टोर खोलें और कुछ घंटों के बाद ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करें। यह संभव है कि सर्वर या तो डाउन हो या कुछ गड़बड़ का सामना करना पड़ रहा हो। ऐसे क्षणों में धैर्य सबसे अच्छा गुण है। बस इसका इंतजार करें।
4. इंटरनेट की जांच करें
एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है डाउनडेटेक्टर वेबसाइट पर जाएं और जांचें कि ऐप स्टोर सर्वर डाउन हैं या आउटेज का सामना कर रहे हैं। यह एक आसान साइट है जो कई वर्टिकल में कई ऐप्स, साइटों और सेवाओं को ट्रैक करती है।
देखें कि क्या यह आपके देश में डाउन है और वर्तमान में यह किस तरह की समस्याओं का सामना कर रहा है। यदि कोई है, तो आप बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं, लेकिन जब तक वे इसे ठीक नहीं कर लेते, तब तक प्रतीक्षा करें।
5. रोकें, पुनरारंभ करें
यह एक पुरानी तरकीब है जो कभी-कभी काम करती है। ऐप स्टोर पर डाउनलोड शुरू करें, शुरू होने पर इसे तुरंत रोकें या रोकें और फिर इसे फिर से शुरू करें। यह आपके लिए चीजों को जम्पस्टार्ट कर सकता है।
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6. ऐप स्टोर कैश साफ़ करें
इस ट्रिक को बहुत कम लोग जानते हैं लेकिन आप iPhones में भी कैशे क्लियर कर सकते हैं। ठीक है, आप इसे केवल ऐप स्टोर के लिए ही कर सकते हैं, लेकिन यह न केवल अच्छा है, बल्कि बहुत उपयोगी भी हो सकता है। ऐप स्टोर खोलें और स्क्रीन के नीचे पांच बटनों में से किसी एक पर 10 बार टैप करें।
आप टुडे, गेम्स, ऐप्स, आर्केड या सर्च बटन पर टैप कर सकते हैं। यहां कुंजी यह है कि आपको एक ही बटन को 10 बार टैप करना होगा। यह आपको एक नई शुरुआत देते हुए पुराने ऐप स्टोर कैशे डेटा को साफ़ कर देगा।
7. नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करें
जांचें कि आपका वाई-फाई ठीक से काम कर रहा है या नहीं। किसी भिन्न वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें या सत्यापित करने के लिए मोबाइल डेटा का उपयोग करें। यह सुनिश्चित करने के लिए नियंत्रण केंद्र को पॉप करें कि मोबाइल डेटा और वाई-फाई विकल्प सक्षम हैं और हवाई जहाज मोड अक्षम है। यदि आप अपने iPhone पर VPN या प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं, तो उसे अक्षम करें। जियो-प्रतिबंध ऐप स्टोर डाउनलोड को गड़बड़ कर सकते हैं।
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8. दिनांक और समय सेटिंग
यदि आपके डिवाइस पर दिनांक और समय गलत है, तो संभावना है कि यही त्रुटि उत्पन्न कर रहा है। चाहे वह कोई त्रुटि हो या आपने हाल ही में समय क्षेत्र में छलांग लगाई हो, दिनांक और समय को आपके भौगोलिक स्थान के साथ समन्वयित होना चाहिए। सेटिंग्स> सामान्य> दिनांक और समय के तहत समय की जांच करें और इसे सही ढंग से सेट करें।
इसे स्वचालित रूप से सेट करें या यदि GPS सही तरीके से काम नहीं कर रहा है तो अपना वर्तमान शहर मैन्युअल रूप से चुनें।
9. ऐप स्टोर भुगतान
क्या आप कोई ऐप खरीदने की कोशिश कर रहे हैं और ऐसा करने में असफल हो रहे हैं? उस स्थिति में, आपको अपनी Apple भुगतान विधियों की जाँच करनी होगी। सेटिंग> आपका नाम> भुगतान और शिपिंग खोलें। यहां आपको अपना एप्पल पासवर्ड डालना होगा। जोड़े गए क्रेडिट कार्ड को हटाने या दूसरा जोड़ने के लिए उस पर टैप करें।
आपको अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की भी जांच करनी चाहिए, यदि किसी कारण से भुगतान अस्वीकृत हो रहा है जो अन्य कारणों से भी हो सकता है।
10. खाली जगह
क्या आपके पास अपने iPhone पर उस ऐप या गेम को डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त जगह है? IPhones पर संग्रहण स्थान एक लक्जरी और बहुत महंगा है। खासकर जब आप इन दिनों इतनी सस्ती ड्राइव खरीद सकते हैं। वैसे भी, सेटिंग्स> सामान्य> के बारे में खोलें और जांचें कि कुल में से कितना मुफ्त भंडारण बचा है।
सांस लेने के कमरे के लिए भी आपको कुछ भंडारण स्थान चाहिए। इसे पूरी तरह से चोक न रखें या आप इसका दम घोंट देंगे। इसके परिणामस्वरूप एक धीमा डिवाइस होगा।
11. माता-पिता का नियंत्रण
यदि आप ऐसे बच्चे हैं जो आपके अभिभावक के iPhone/iPad का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको नजरबंद किया जा सकता है। मेरा मतलब यह है कि आपके माता-पिता ने नए ऐप्स और गेम की खरीद, डाउनलोड या इंस्टॉलेशन को प्रतिबंधित करने के लिए माता-पिता का नियंत्रण लागू किया होगा। माता-पिता परेशान हो सकते हैं लेकिन आप क्या कर सकते हैं।
ठीक है, अपने माता-पिता से पूछें कि क्या यह सच है और यदि यह है, तो अपने जीवन के लिए याचना करें। अभी के लिए आप बस इतना ही कर सकते हैं, जब तक कि आप काफी बड़े नहीं हो जाते और अपने खुद के गैजेट नहीं खरीद लेते। मेरा विश्वास करो, आपको लगता है कि यह अच्छा होगा लेकिन वयस्क जीवन कोई मजेदार नहीं है। जैसे ही आप वयस्कता में पहुंचेंगे, आप वापस जाना चाहेंगे।
वैसे, सेटिंग> स्क्रीन टाइम> ऐप लिमिट से ऐप लिमिट लगाई जाती है। इसे बायपास करने का कोई उपाय नहीं है, इसलिए इसके बारे में सोचें भी नहीं। यह आपके अपने भले के लिए है यार।
12. साइन आउट और बैक इन
सेटिंग्स खोलें और यूजरनेम/प्रोफाइल पिक> आईट्यून्स और ऐप स्टोर> ऐप्पल आईडी: ईमेल आईडी पर टैप करें।
वापस साइन इन करें और जांचें कि ऐप स्टोर डाउनलोडिंग अभी काम कर रही है या नहीं।
13. रीसेट विकल्प
मैं पूरे iPhone को रीसेट करने की बात नहीं कर रहा हूं। यह आवश्यक नहीं है और किसी भी तरह से कोई अच्छा काम नहीं करेगा। सेटिंग्स खोलें और सामान्य> रीसेट पर टैप करें।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। यह सभी सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क को हटा देगा और आपको पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा। यह याद रखना। आप कोशिश कर सकते हैं और सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटा सकते हैं। यह iPhone को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर ले जाएगा, जिस तरह से आपने इसे पहली बार बूट किया था। फिर आप बैकअप से सब कुछ पुनर्स्थापित कर सकते हैं। iCloud सब कुछ का बैकअप लेने का एक उत्कृष्ट काम करता है। आपको अपना पासवर्ड या पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा जिसे आप आगे बढ़ा सकते हैं।
14. समर्थन से संपर्क करें
यदि आपके लिए और कुछ काम नहीं कर रहा है, तो Apple समर्थन से संपर्क करने का एकमात्र तरीका बचा है। वे वास्तव में मददगार हैं। अधिक जानकारी के लिए उनके सहायता पृष्ठ पर जाएं।
फिक्स ऐप स्टोर ऐप डाउनलोड नहीं कर रहा है
ये सभी सीढ़ियाँ हैं जो मुझे घंटों शिकार के बाद मिलीं। मैं आमतौर पर एक पूर्ण रीसेट करने की सलाह नहीं देता, लेकिन अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो आपके निपटान में यही एकमात्र विकल्प बचा है। यदि आपको इस त्रुटि को हल करने और ऐप स्टोर डाउनलोड जारी रखने का कोई अन्य तरीका मिल गया है, तो हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।