लोग विमान टिकट से संगीत कार्यक्रम और खेल टिकटों से अधिक से अधिक ऑनलाइन खरीद रहे हैं। द्वितीयक टिकट बाजार हर समय बड़ा और बढ़ रहा है। लेकिन लोगों के साथ सीमित स्लॉट और मुख्य टिकट आउटलेट पर बढ़ी हुई कीमतों के साथ तेजी से तंग आ गया, कुछ उद्यमियों को विकल्पों का निर्माण करने का मौका मिला। इस द्वितीयक बाजार में दो मुख्य दावेदार ज्वलंत सीट और स्टबहब हैं। वे दोनों जगहें हैं जहां आप उन कठिन-से-कम टिकट खरीद सकते हैं या टिकटों को बेच सकते हैं जिनकी आपको अब आवश्यकता नहीं है। लेकिन उनके बीच क्या अंतर है? कुछ जानकारी के लिए पढ़ें जो आपको इन प्रतिद्वंद्वियों के बीच चुनने में मदद करेगा।
विविड सीट्स और स्टबहब दोनों एक बड़ी विविध घटनाओं, खेल से संगीत कार्यक्रमों, सिनेमाघरों से त्यौहारों तक और बीच में काफी कुछ के लिए टिकट प्रदान करते हैं। दोनों साइटें 15 साल या उससे भी कम समय तक रही हैं और कई प्राथमिक टिकट वेबसाइटों पर सीटों की पेशकश नहीं की जाती है।
ज्वलंत सीट
2001 में ज्वलंत सीट लॉन्च की गई थी और इसकी एक बहुत परिपक्व वेबसाइट है। इसका उपयोग करना आसान है और इसमें एक शक्तिशाली खोज फ़ंक्शन है: आप टिकट, क्षेत्र, दिनांक या कलाकार द्वारा खोज परिणामों को सॉर्ट कर सकते हैं। उपलब्धता उत्कृष्ट है, क्योंकि वे किसी दिए गए स्थान के सभी क्षेत्रों में टिकटों की एक विस्तृत श्रृंखला बेचते हैं- यह एक जगह है जो जीवंत सीट प्रतियोगिता से बाहर है। उपलब्धता, स्थल, और जो बेच रहा है, उसके आधार पर आपको कुछ सीधीता के साथ प्राइम सीटों और सस्ता लोगों तक पहुंच होगी।
बेशक, कीमत किसी भी टिकट विक्रेता के साथ एक प्राथमिक चिंता है, और यह वह जगह है जहां जीवंत सीट खड़ी है। अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में, ज्वलंत सीट आमतौर पर एक सभ्य राशि से अंडरकट होती है। फीस-कीमत जो आप पहली बार देखते हैं वह वास्तव में आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमत नहीं है- लेकिन कई मामलों में लागत अभी भी स्टबहब से नीचे है।
सटीक फीस टिकट पुनर्विक्रेताओं का शुल्क पिन करना मुश्किल हो सकता है, और दुर्भाग्यवश आप साइट की चेकआउट पृष्ठ पर होने तक कुल राशि नहीं देख पाएंगे। ज्वलंत सीटों की सेवा शुल्क मूल टिकट मूल्य के 20% से 40% तक चलने की सूचना दी जाती है। (यह वह जगह है जहां साइट अपना पैसा बनाती है।) अतिरिक्त शुल्क, जैसे शिपिंग, $ 25 तक या $ 7 जितना कम हो सकता है।
विचित्र सीटों पर और उनकी महान सेवा का हवाला देते हुए स्वतंत्र प्रतिक्रिया साइटों पर कई टिप्पणियां हैं। वे सेवाओं के साथ ग्राहकों का ख्याल रखते हैं जैसे कि सौजन्य टिकट के मामले में टिकट धारकों को स्थान या समय परिवर्तन, और गारंटियों को सूचित करने के लिए सौजन्यपूर्ण कॉल करना। ये दोनों अमूल्य हो सकते हैं।
StubHub
स्टबहब का स्वामित्व eBay के स्वामित्व में है, और इसे 2000 में लॉन्च किया गया था। इसमें एक अच्छी वेबसाइट है जिसमें सभी घंटियां और सीटों की आप व्यवसाय में बड़े खिलाड़ियों में से एक से अपेक्षा करेंगे। ईबे की तरह, स्टबहब डेटा के पक्ष में डिज़ाइन को अनदेखा करता है, इसलिए जब वेबसाइट विशद सीटों के रूप में आकर्षक नहीं लगती है, तो आप जो खोज रहे हैं उसे ढूंढना आसान है। तिथि से छंटनी आपको घटनाओं को खोजने में भी मदद करती है। स्टबहब में एक ऐप भी है, जिसका अर्थ है कि आप इसे अधिक स्थानों और अधिक उपकरणों पर उपयोग कर सकते हैं।
कुछ सालों तक, स्टबहब ने "ऑल इन प्राइसिंग" के साथ प्रयोग किया, जहां उन्होंने लेनदेन के अंत में उन्हें निपटाने के बजाय अपनी फीस अप-फ्रंट दिखायी। हालांकि यह सिद्धांत में अच्छा लगता है, लेकिन शुरुआती कीमतों में उपभोक्ताओं को डर लगता है, इसलिए अब जब तक आप टिकट खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं तब तक स्टबहब आपको अपनी फीस नहीं दिखाता है।
StubHub की फीस कम से कम औसत पर, ज्वलंत सीटों की तुलना में थोड़ी अधिक है। कुल शुल्क मूल मूल्य के 20% से 50% तक हो सकता है।
स्टबहब में सभ्य ग्राहक सेवा है लेकिन यह कहीं भी नहीं है जैसा कि ज्वलंत सीटों के रूप में अत्यधिक अनुशंसित है। आपको अभी भी फर्जी टिकटों के खिलाफ गारंटी मिलती है, इसलिए कोई आपको नकली स्टबहब बेचता है, जिससे आप अपने शो के लिए वास्तविक लेख प्राप्त करने में मदद करेंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने शो को याद नहीं करते हैं।
विविड सीट्स और स्टबहब दोनों महत्वपूर्ण चीजें सही तरीके से प्राप्त करते हैं। वे सभ्य कीमतों पर वास्तविक टिकटों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं। दोनों की एक अच्छी वेबसाइट है जहां आप जो भी खोज रहे हैं उसे आप जल्दी से ढूंढ सकते हैं। दोनों के पास भी कदम पर टिकट खोजने के लिए एक ऐप है, जो एक फायदा है।
दोनों विक्रेता अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं और दोनों नकली टिकटों के खिलाफ आपको गारंटी देंगे। दोनों आपको अपने शो के लिए वास्तविक टिकट खोजने की भी कोशिश करेंगे ताकि आप घोटाले के कारण इसे याद न करें। उनकी कीमतें इतनी करीब हैं कि दोनों को जांचने और अंतिम राशियों की तुलना करने के लिए आपके समय के लायक हो सकते हैं। इस सिर-टू-हेड में, केवल एक विजेता हो सकता है: आप, उपभोक्ता।